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想办法接送王姬儿子回国《资讯》

发布时间:2020-08-31 15:18:56 阅读: 来源:吊秤厂家

王姬不满回应,但该航空公司只希望———

王姬日前向媒体投诉称,某航空公司一名机长拒绝让她患先天性智障的儿子登机,让她深受伤害。

12日,该航空公司就“赶”王姬母亲和儿子下飞机的事件发出了一封公开信,回应称是孩子跑动导致航班延误,并且有法律依据。但王姬对于公开信的内容表示极为不满。

记者昨日致电该航空公司宣传部了解最新进展,相关发言人表示,他们并无意一来一回地对事情过分渲染,现在只希望想办法在不妨碍其他人的情况下,把王姬儿子接送回国。

该发言人表示,公司对事件的态度已经反映在公开信里,目前最重要是在不影响别人的情况下帮助王姬把儿子接送回来。这位发言人说,公司就事件进行了调查,认为当时的处理是符合法规的,“我们了解到的情况是,服务员一直在想办法、做工作。”

但对于具体细节,该发言人则认为王姬是名人,该公司也是品牌公司,如果事件一来一回地有太多说法,并不是很好的解决办法,只能尽力把事情处理好,让所有旅客可以得到应有的服务。新娱

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