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四项免费服务等待时间缩短长沙机场中转服务好周到【消息】

发布时间:2020-09-16 02:11:27 阅读: 来源:吊秤厂家

“我们‘经长飞’‘湘’约在长沙”中转服务品质提升启动仪式现场。

红网时刻5月30日讯(记者 张兴莎 通讯员 寇冠乔 王宏)今日上午,长沙黄花国际机场(以下简称长沙机场)在2号航站楼举办了主题为“我们‘经长飞’‘湘’约在长沙”的中转服务品质提升启动仪式。长沙机场公布了缩短MCT时间(中转衔接最短时长)和中转延伸服务产品等重要信息。

省机场集团党委委员、长沙机场分公司总经理王其东,民航湖南监管局副局长刘波,省旅行社协会、旅游饭店协会,湖南华天国旅、海外旅游、光大国际、亲和力、中青旅、新康辉等旅行社,携程、去哪儿、同程,中航信,机场集团公司、长沙机场分公司、空港实业股份公司、机场公安局、边防检查站、机场海关,以及南航、厦航、奥凯等20家航空公司的相关领导出席了仪式。

据机场相关负责人介绍,此次主要从中转服务品质提升内容、保障条件及延伸产品三大方面对中转服务进行优化升级:一是缩短MCT时间(中转最短衔接时间)。5月30日起,长沙机场国内转国内将由2小时缩短至1.5小时;国际国内互转由3小时缩短至2.5小时,时机条件成熟后,将进一步缩短MCT时间;二是强化中转服务保障能力,全面优化中转服务流程,增加中转服务点,增设中转指引标识,配备跨楼中转电瓶车和机坪旅客行李急转摆渡车、组建中转服务分队等,确保中转服务各环节顺畅快捷;三是目前经长沙机场中转国际航班以及往返张家界的旅客享受该项服务,后续将全面向所有经长沙机场中转的旅客推开,增强旅客“经长飞”的获得感。

长沙机场提醒各位旅客,关于“四免”中转服务的预约方式个人与团队预约有所不同,非团队旅客抵达机场后,可自行前往中转服务柜台向工作人员提出申请,出示有效身份证件、前段航班登机牌、后续航班订座信息,即可申请相应“四免”产品,国际转国内旅客办理地点为T2出发厅中心问询柜台;团队旅客需提前24小时电话预订,同时提前将中转旅客信息发至机场指定邮箱即可预约申请成功。

具体预约电话及邮箱地址:

免费餐食:0731-84799822,邮箱:yunxingdiaodubu@sina.com;免费住宿:0731-84798168,邮箱:2315266977@qq.com。

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